辦好“微實事” 答好“民生卷”

在重慶市忠縣忠州街道香怡社區，志愿服務已經成為社區治理和居民生活的重要組成部分。從緊急救援到日常幫扶，從技能培訓到鄰里互助，香怡社區紅十字會的志愿者們用實際行動為社區居民筑起了一道溫暖的守護墻。

2025年，香怡社區入選“推薦全國志愿服務‘四個100’先進典型候選名單”之最美志愿服務村。

志愿者出手救人

“不好，有人摔倒了！”一個寧靜的下午，一聲驚呼打破了香山湖小區的平靜。一名清潔工在工作時突發疾病，暈倒在花壇中，情況十分危急。幸運的是，這一幕被社區紅十字會“搭把手”志愿服務隊的劉毅及時發現。

“快打120！”劉毅一邊大聲呼救，一邊上前查看。

劉毅在社區紅十字會培訓中學過急救技能，他迅速清理掉清潔工嘴邊的泥土，讓患者保持呼吸道通暢。這時，一名路過的醫務工作者聽到呼喚也參與了救援。幾十秒后，清潔工終于有了微弱的呼吸。

120救護車趕到現場后，劉毅協助醫護人員將患者抬上救護車。“再晚幾分鐘送到醫院，后果不堪設想。”醫生說。

社區兒童學急救

夏日炎炎，香怡社區活動中心卻熱鬧非凡。一場針對兒童的應急救護培訓正在這里舉行，吸引了眾多社區居民參與。

“孩子的安全是每個家庭的頭等大事，掌握應急救護知識，關鍵時刻能救命。”紅十字應急救護師資通過生動的案例和翔實的數據，介紹了溺水、觸電、燒傷、燙傷和氣道異物梗阻等兒童常見的意外傷害類型，詳細講解了兒童心肺復蘇（CPR）的操作流程和注意事項，并在人體模型上進行演示。

香怡社區紅十字會圍繞“三救三獻”主責主業，以群眾需求為導向，將紅十字志愿服務貫穿社區服務治理及各類主題實踐活動中。社區聯合忠縣博愛家園、縣中醫醫院共同打造“家醫微診”“社區綜合服務體”等項目，開展應急培訓服務、養老照護服務、解憂助服務，實現社區治理與紅十字工作同頻共振。

香怡社區紅十字會負責人表示，未來社區將持續開展類似的應急救護知識培訓，同時不斷擴大培訓范圍，讓更多社區居民受益。

幸福鄰里暖人心

在香怡社區紅十字會精心策劃的“便民日”活動現場，居民們排起了長隊。公益理發、健康義診、民生政策宣傳、電器清洗維修、磨刀等多項便民服務吸引眾多居民參與。

在義診區域，縣人民醫院和縣中醫醫院的志愿者為居民量血壓、測血糖，還提供了拔罐、針灸、刮痧等特色中醫診療服務。

義剪攤位旁邊，理發師們熟練地揮動著剪刀，為居民們剪出滿意的發型。油煙機清洗和磨刀服務也備受居民歡迎，大家紛紛將家里的油煙機和菜刀拿來清洗和打磨。

“便民日”活動不僅為居民提供了實實在在的便利，更是社區紅十字會打造“群眾身邊的紅十字會”的生動實踐。

香怡社區紅十字會通過整合轄區在職黨員、社會力量、專業力量，組建了“管得寬、盯得緊、搭把手、幫幫團”4支志愿服務小分隊，以服務社區為中心，以滿足社區居民需求為出發點，不斷加強社區紅十字會建設。這些默默付出的志愿者用愛心和專業技能，為社區的和諧穩定貢獻力量。

同時，社區紅十字會還聯合香怡社區制定了志愿服務積分細則，激勵志愿者積極參與服務，讓社區志愿服務更加高效、貼心。積分可在轄區人民醫院、物業公司、超市兌換體檢卡、物業費、生活物資等。

“我們的志愿者用自己的行動守護著社區的平安，真正做到了為民服務‘零距離’。”社區紅十字會相關負責人表示，下一步，香怡社區紅十字會將繼續以黨建為引領，以紅十字志愿服務活動為依托，為居民提供更加優質的服務，讓社區成為居民真正的幸福家園。

邱超